ビジネスマン必見!選択肢を少なくすると売上10%アップ
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こんばんは、@hirock884です。
今日の記事も「選ぶ」という行為についてです。
前々回「大人は自由だ」
前回「迷ったらやるべき!決断する上で大切な1つのポイント」
でも書いていますが、今回はビジネスよりな記事となります。
【選択肢を少なくする事で売上げが10%アップする】
アイエンガー教授が行った、
「とある一つの商品の種類が24種類揃えたときと、6種類揃えたときと
売上げにどんな差が出るか」という実験では、
24種類のときは、お客さんが60%立ち寄り、
6種類のときは、40%しか立ち寄らなかったのにも関わらず、
実際に購入に至ったのは、
24種類は3%
6種類はなんと、30%だったというのです。
たくさんの種類がある時は、
「どんな商品があるのか?」
「どう違うのか?」
と寄ってくるお客さんが多いでしょう。
それは良いのですが、「多すぎて選べない」に発展してしまうのです。
これを買ったは良いものの、ほかの商品のこの部分も捨てがたいとなりがちです。
ポケットモンスターでも、
赤と緑とか、金と銀・・・と言ったように二つの選択しかない事で
決めやすくなるんです。
実際にゲームの内容はもちろん、大ヒットしましたよね?
これがもしも、
赤・緑・青・黄色・橙と何種類も最初から発売されたどうでしょう?
「で、どれがいいの?」ってなってしまいます。
きっと6種類の際のお客さんの心理は、
「どの種類が自分にとっていいのか?」という
買うつもりで選びにかかっているから売上げに差が出たんです。
人の情報処理能力には限界があります。
それは超えない程度の数、それが7つと言われています。
その商品の特性はもちろん、種類をある程度少なくすることで、
お客さんからしたら、選んで買う事が出来るんですね。
ポケモンが24種類もバージョンがあったら、
私は買いません。
実際にこれを取り入れたのが、
これは、プロクター&ギャンブル(P&G)社。
26種類あったシャンプーを、売上げの少ないものを廃止して
15種類にしぼった際、売上げが10%アップしたというのです。
この事例から、モノが溢れた生活より、最低限のミニマムな生活の方が
混乱させられることもなく、よりsimpleに生きる事が出来ますね。
知っているのと知らないとでは大違い。
知ることにより、simpleな生活に!
【情報ソース】
http://www.lifehacker.jp/2013/10/131031the_art_of_choosing.html
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